南方財經全媒體記者 曹媛 深圳報道

近日，南方財經全媒體記者向多位購房者了解到，目前多家銀行已開放存量房貸利率調整情況查詢通道，據不完全統計，包括中國銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、交通銀行、招商銀行等。但各銀行查詢到的信息也并不一致。

2023年8月31日晚，中國人民銀行、國家金融監督管理總局聯合發布《關于降低存量首套住房貸款利率有關事項的通知》，自2023年9月25日起，存量首套住房商業性個人性住房貸款的借款人可向金融機構提出申請，由金融機構新發放貸款置換存量首套住房商業性個人住房貸款。

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目前，中國銀行APP目前已開放存量房貸利率調整情況查詢通道。例如，某位在廣州購房的“高位站崗”客戶，通過中行APP-貸款-房貸利率調整界面查詢到，“我行將于9月25日起為您調整貸款利率，預計從LPR+120個基點下調為LPR+0個基點，最終以實際執行為準。”另一位廣東的購房者表示，其通過查詢發現，自家首套房利率從5.5%降至4.3%。

一位在深圳購房的宋先生告訴記者，通過工行APP可以查詢還款計劃，但還無法查詢到具體利率下調情況，“目前我還查不到房貸利率的調整情況，但可以在工行APP的還款計劃中看到月供降了1150元左右。”另一位在工行辦理房貸的購房者告訴記者，“剛看了每月少出了一杯奶茶的錢。”

而部分購房者也可通過中國農業銀行的APP上查詢到擬調整后當前執行利率，但目前還無法查詢到具體還款計劃。例如，某深圳購房者在2018年購房，調整前執行利率為5.135%，農業銀行APP顯示其符合此次首套住房標準，納入本次調整范圍，調整后定價基準為LPR，擬調整后利率浮動幅度為0bp，因此擬調整后當前執行利率（LPR+利率浮動幅度）為4.3%。

而交通銀行也于9月16日起上線客戶存量住房貸款套數及貸款信息查詢功能，具體查詢路徑為：交通銀行手機銀行APP-貸款-存量房貸利率調整-貸款詳情。某重慶購房者表示，今早（9月22日）通過交行APP查詢后發現自家貸款執行利率從LPR+100BP調整至LPR+0BP。也有購房者收到交行的短信提示。

此外，招行也已開通存量房貸利率調整情況查詢通道。9月19日，在深圳市寶安區購置了首套住宅的鐘女士告訴記者，已經收到了招行存量房貸利率調整的短信通知，通知顯示，“自2023年09月25日起您的貸款執行利率將由LPR+34.5BP調整至LPR+0BP，您可以在招商銀行App“我的貸款-貸款記錄”通過貸款詳情查詢利率調整結果。”

而部分在建設銀行辦理房貸的購房者表示，建行客服會主動打電話通知去線下網點辦理存量房貸利率調整，辦理成功后建行APP會更新利率最新情況。

記者發現，目前在上述銀行可查詢到存量房貸利率調整情況的購房者，大多屬于銀行統一批量調整范圍內的客戶，符合利率調整條件，無需購房者操作。

但部分購房者不屬于銀行批量調整范圍內，主要包括：“二套轉首套”的存量房貸；不良貸款歸還積欠本息的存量房貸；當前執行固定利率的存量房貸；當前執行貸款基準利率定價的存量房貸；其他未調整但符合利率調整條件的存量房貸。這部分購房者需主動向房貸辦理銀行申請調整。

例如，在中行辦理房貸的王女士，其房貸為固定利率貸款，因此她目前不屬于中行批量調整范圍內的客戶，無法通過中行APP查詢到利率調整情況。中行表示，“如果您的貸款是固定利率貸款或基準利率定價貸款，需要您先到貸款經辦機構，將固定利率貸款或基準利率定價貸款轉換為采用LPR定價貸款，再進行利率調整。”

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